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Domingo fui até a loja da Renner, aqui no shopping em sorocaba, para comprar um sungão e uma bermuda pois estou desprovidos de vestimentas praianas. Prático macho que sou bati o ollho “pa pum” fui para o Caixa, onde rapidamente fui seduzido a fazer o cartão da loja, fiz e ganhei 10% na valor da compra de desconto.
Resumindo a opera eu tinha de pagar R$40 reais na bermuda, e paguei R$36.
A minha praticidade de homem fez eu pagar caro, pois eu engordei uns vários kilos, e ao chegar em casa vi que precisava de um número a+.
Ontem pós faculdade passei na loja da Renner para efetuar a troca do produto por um número a mais.
Fui encaminhado ao setor de trocas, que emite um “Vale Troca” no valor da compra, então me deram um vale troca no valor de R$36.
Segui para o caixa com a bermuda já no meu novo número, e a mina do caixa me pediu + R$4 reais, pois meu vale troca era de R$36,00 e a bermuda é R$40.
Respirei fundo e antes de um espírito de barraqueiro tomar conta do meu ser, peguei e pedi educadamente para falar com a a gerente, chegando lá a moça do caixa explicou toda situação.
Um dialogo iniciou-se:

- Gerente: Pois não.
- Eu: É isso estou trocando a bermuda por outra da mesma marca e cor muda só o tamanho.
- Gerente: não tem como o sistema bloqueia isso.
- Eu: Moça, eu quero trocar produto por o mesmo produto, não por um valor de crédito na loja.
- Gerente: Essa situação nunca aconteceu, infelizmente não tem como mesmo.
- Eu: Tudo bem, pode me fazer um favor?
- Gerente: Sim.
- Eu: Me empresta essa tesoura.
- Gerente: Sim.
–Ação: comecei a cortar o cartão da renner.
- Gerente: Não, por favor não faça isso, vamos resolver.

Ela foi pra uma salinha, voltou ao caixa com um cartão especial, passou o produto e eu fui embora feliz.