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Patroni Pizza Ruim Torrada e Mal Atendimento

Ao pedir uma Pizza num estabelecimento da rede “Patroni Pizza“, tive uma desagradável surpresa, após esperar muito(e logo vão saber as conseqüências da demora) por um pedaço de pizza, comecei a comer e logo senti um torradinho especial na massa, então resolvi parar de comer pois não dava mais, uma parte estava por inteiro torrada.
Cheguei ao balcão e reclamei, várias indagações/cochiços dos funcionários “Nossa torrou” e coisas do gênero.
Após a pizza passar por vários funcionários até pizzaiolo, chegou a notícia que eu não receberia outra porque eu já tinha começado a comer, e realmente até uma parte deu pra comer. Que se não fosse por essa atitude obvia(comer), eu receberia outra pizza. Então acho que devemos antes de começar a comer uma pizza vira-la de ponta cabeça certo? pois é eu não sabia dessa.
E que eles não podiam fazer nada, eu até iria propor um acordo de bom senso tipo pedir um Choop ou Refri na faixa para tirar o gosto de torrado ou coisa assim, mas uma raiva me bateu e fui em bora.
Pena que eles não imaginavam que eu sou um blogueiro e no momento estava munido de tecnologia pra tirar fotos. Lógicamente tirei as fotos antes de reclamar, e agora estou aqui fazendo a caveira deles.
Sabe errar é humano não culpo o Pizzaiolo por isso, mas a empresa em si teria que ter em sua Missão/Visão um simples termo de bom senso e respeitá-lo, e o estabelecimento ter um bom gerente que pude-se evitar a situação de eu estar aqui dando sinceras recomendações negativas dessa rede(”Patroni Pizza“) de lojas em geral.

Minha idéia não é sair por ae fazendo campanhas que atinjam grandes massas, simplismente estará aqui arquivado e será lembrado aleatóriamente quando os sistemas de buscas quiserem.
Mas também se não posso impedir que meus amigos blogueiros façam referências quando o assunto for pizza ou passarem por uma situação parecida seja o assunto que for, quem sabe alguém crie uma Comunidade no Orkut, um amigo meu sei la.

Este estabelecimento querendo ou não perdeu um cliente, e com certeza mais alguns muitos que eu consiga convencer no boca-a-boca quando o assunto for pizza, e mais alguns tantos que passaram por aqui, Não vou por aqui o telefone ou endereço da “Patroni Pizza” ou “Pizza Patroni” nem a cidade que isso aconteceu, mas aconteceu a rede só vai perder com isso.

ps: cliquem nas fotos para ampliar!

9 Comentários to “Patroni Pizza Ruim Torrada e Mal Atendimento”

  1. Reche Says:

    Amigo Rafa.
    Entrei aqui http://www.patronipizza.com.br/faleconosco.htm

    E mandei um e-mail reclamando e dizendo que me sinto envergonhado, por você ter sido mal-atendido.

    Se o rapaz tiver a boa vontade, em breve te coloco a resposta dele. É um absurdo, e realmente eu gostava desse restaurante.

    Tente buscar algo aqui: http://www.idec.org.br
    Vou fazer um post em breve sobre o IDEC. É muito interessante.

    Abs

  2. Consumidor sou, direitos possuo. Você também! « Reche Says:

    [...] sou, direitos possuo. Você também! Posted Janeiro 25, 2007 Meu amigo RGimenes foi enganado, mal atendido e levantou a polêmica: “devemos virar a pizza de cabeça-para-baixo, antes de [...]

  3. w1zard Says:

    como já diria o capitão planeta, o poder é de vcs.
    blogs tem poder e as reclamações logo são vistas por mais e mais pessoas.

    se alguém procurar no google por patroni, não no primeiro, mas no segundo ou terceiro link, certamente estará um blog com um post sobre um atendimento ruim, descaso com o cliente e pizza queimada.

  4. Reche Says:

    O formulário de “Fale Conosco” do Patroni é ridículo. Argh! descaso :(

  5. Gustavo Says:

    Puta merda.. e eu gosto de lá..rs..

  6. tina oiticica harris Says:

    Pra você ver que o termo mais correto deveria ser que “…tudo termina em pizza…queimada.”

    Foi o w1zard quem me mandou aqui.

  7. Eliana Says:

    Fui na Patroni do Shopping Campo Limpo, pedi porção de picanha c/ fritas e veio contra-filé c/ fritas.Qdo reclamei, a funcionária que se chama Karina, falou em voz alta que era sim picanha e riu da minha cara, virou as costas falando: tá, tá, tá…..rindo de mim com se eu tivesse contado uma piada.

  8. Danger Says:

    AE MULEQUE.. VC TÁ CORRENDO PERIGO. FICA ESPERTO. DIZEM QUE QUEM AVISA AMIGO É NÃO…

  9. thiago Says:

    amigo rafael isso nao ‘e verdade a rede patroni pizza tem coisas otimas um bom atendimento e esses troxas que acreditam em voce estao todos enganados pois todo dia como na patroni e o meu almoco seja pizza comida ou aperitivos sempre sao de boa qualidade estarei contatando o vice presidente ou o proprio presidente(meus parentes) sobre essa fala de carater sua em colocar isso na internet e provavelmente abriram um processo contra o senhor

    conclusao: voce vai SE FUDER OTARIO

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